Hervé Brucker
11 ans d’expérience professionnelle en stratégie produit, marketing opérationnel, études, communication, développement commercial et gestion de projets Internet / Mobile. Avec une spécialisation en marketing digital / e-marketing et e-commerce / e-business.
Fonctions occupées :
Responsable e-commerce, consultant freelance, responsable commercial, marketing manager, chef de produits, chargé d’études marketing, chef de projets Internet…
Références :
CARREFOUR Banque, SFR (Groupe Cegetel), IAE Gustave Effeil, UCAR Montparnasse, Université Paris Dauphine, Université Paris 12 ESA, Groupe La Poste, SSII GiaooSA, Credit-Agricole IDF, France Telecom, GroupeOpievoy…
Formations marketing, communication et gestion
- Executive Master Communication et média – Sciences Po Paris (en cours)
- DESS Marketing (aujourd’hui Master chef de produit) – IAE Paris
- Maîtrise Management Commercial – Ingénieur-Maître – IUP ESA Paris 12
- Contrôle de gestion -développement de la performance – HEC Paris
- Management de et par projet – HEC Paris
- Stratégie, construction d’un business plan et diagnostic financier – ESSEC
Poste actuellement occupé depuis 2006 :
Responsable e-commerce, e-marketing et e-CRM
Responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale, marketing et de communication des services financiers et assurances sur Internet (et mobile) de Carrefour Banque.
- management du pôle e-commerce et e-marketing (9 personnes + des consultants)
- construction du plan média, plan de contact, et e-CRM : SEO/SEM (liens sponsorisés, referencement naturel), display, affiliation, comparateurs…
- animations commerciales, conquête et fidélisation, email marketing (NEOLANE), jeux concours, buzz online…
- pilotage du budget, du plan de charge informatique, mesure des coûts d’acquisition et ROI des opérations ; reporting, mesure d’audience / web analytics…
- business development, etudes des opportunités commerciales et élaboration des partenariats.
- management de projets, MOA : expression des besoins, cahier des charges, coordination des agences et prestataires, lancement des nouveaux services et fonctionnalités.
- veille technologique, innovation, benchmark…
Découvrez aussi…
- Mes références en création de sites Internet
- Les autres domaines de compétence
- Un résumé de mes services
